會員分析 -解析會員 忠誠度 找出你的VVIP用戶

會員分析 RFM 會員制度

會員分析 的意義是什麼?

最初選擇經營會員的目的是什麼?簡單來說就是提高收益並持續營收,我們透過透過 忠誠度 計畫與會員進行互動,並且一步步的累積會員對品牌商家的忠誠度,慢慢的把訪客逐漸升級成品牌的忠實會員帶來收益,但要如何在會員進化的每一個步驟中給予正確的策略,這就有賴於 會員分析 的幫助了。

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【荔枝好推模組教學】 追蹤 短網址 – 標籤 設定教學

追蹤短網址教學

標籤 是LINE OA 2.0時代最重要的工具,此篇文章會教大家如何在荔枝好推裡設定「標籤」,先帶大家了解標籤的概念以及在好推裡的設定方式,接著會逐一列出荔枝好推裡可以設定標籤的模組,並特別說明追蹤短網址要如操作及使用;另外若是想知道標籤如何設計大家可以在《如何設定 LINE標籤 ? 用對方法讓分眾推播更有效》文章中了解喔!

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【荔枝好推模組教學】LINE點擊分析 – 追蹤完整說明

荔枝好推重大更新!全新的 點擊 模組上線,相較於舊版的點擊模組,新版點擊增加了圖文訊息與圖文選單區塊的 追蹤 數據 ,想要知道好友點了那些按鈕,現在都可以知道囉!

點擊模組使用重點:

1.可 追蹤 圖文訊息、圖文選單的按鈕 點擊 數據
2.增加點擊細節頁面,詳細察看點擊情況
3.方便搜尋,透過推播名稱以及時間過濾找到該次推播點擊明細
4.可跨點擊事件替好友上標籤

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【荔枝好推模組教學】LINE 群發訊息 -設定完整教學

LINE 群發訊息 教學

群發訊息 是 LINE 官方帳號最基礎也是最重要的工具,將訊息送到與好友的聊天室中,創造更多與好友接觸的機會藉此提高轉換率,通常會用在活動公布或是行銷宣傳,當有任何想要透過官方帳號告訴好友的訊息,就會利用 群發訊息 的功能通知好友。
接下來小編就為大家介紹 荔枝好推 群發訊息 是如何設定。

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【荔枝好推模組教學】LINE 圖文訊息 -設定完整教學

LINE圖文訊息 荔枝好推

荔枝好推 Lychee ACHO  圖文訊息 模組全新登場!想要在 LINE 官方帳號裡設計有趣的行銷活動, 圖文訊息 是必不可少的重要工具,除了可以發揮無限想像力的自訂義版型圖文訊息,這次不僅增加了新的固定版型以及不同 尺寸 的大小,還偷偷升級了圖文訊息的畫質喔,下面小編將會跟大家說明圖文訊息更新的重點,並且用兩個範例手把手帶大家設定圖文訊息!

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荔枝好推 Lychee ACHO 入門 指南

荔枝好推入門指南

歡迎大家來到 荔枝好推 的 入門指南 ,不知道怎麼使用荔枝好推的朋友都看過來,這篇文章小編會帶著大家介紹一遍 荔枝好推 的基礎功能,也會舉一些例子幫助大家對於 荔枝好推 的使用有更具體的想像,若您是 荔枝好推 的 初學者 就趕快點進來看吧。

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你該知道的建立 會員制度 的4個好處

會員制度優點

在1990年代興起的7-11,以追求消費者的需要為經營宗旨,提高顧客來店頻度及時間長度為首要目標,打造第一間24小時營業的便利商店,並且增加店內的座位數,讓消費者花更多的時間坐在店裡,這些都是為了提高客戶的黏著度,增加消費。

在新零售時代,要如何讓消費者在虛擬的店舖中,停留更久的時間,除了提供消費者最想要的商品之外,培養消費者的忠誠度使其成為會員,更是能夠成功經營的關鍵,各個國際大牌如Amazon、Sephora,甚至國內近來的誠品、新光三越、王品也推出自己的會員制度,將會員作為組織經營的核心策略。

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跟LINE官方帳號通話! 新功能 LINE CALL 上線

LINE 官方帳號開放通話功能( LINE CALL ),能更即時與好友互動。

您是否曾有過未能及時客服而被客訴的經驗呢?好友產品使用有問題,非常緊急,但是客服沒看見訊息提醒,過了10分鐘回覆就被罵了。但現在不用怕囉,LINE 官方帳號開放通話功能( LINE CALL ),能更即時與好友互動。

2020年7月3日LINE官方公告於LINE Official Account Manager APP上線新功能LINE CALL! LINE通話功能不再限制於私人使用,LINE@商家與其好友也能互相通話。

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