LINE標籤分眾再進化 多層次訂閱 完整教學

用多層次訂閱卡片打造問卷般的分眾效果

在荔枝好推(Lychee ACHO)基本功能中的訂閱模組,只能夠讓好友在一次訂閱活動中選擇自己感興趣的主題(自動上 LINE標籤 ),而在本次教學要跟大家介紹的是進階版的 多層次訂閱 ,您可以設定指定卡片被選擇後,隨即連到下一層指定的訂閱活動,再搭配每個訂閱活動的標題問句,達到互動式問卷般的問答效果。

在好友剛加入時 透過多層次訂閱了解好友屬性

一般有新好友加入官方帳號時,依照LINE回應模式有不同蒐集好友屬性的方式,在聊天機器人模式下可以利用連續性的關鍵字問答來達到互動與自動上標籤的效果;而在聊天模式下則是可以透過問卷或是多層次訂閱卡片來達到同樣效果。例如:第一層了解好友性別,第二層了解好友已在使用的產品,第三層了解好友想訂閱收到的訊息。

接下來就開始為大家介紹如何使用荔枝好推(Lychee ACHO)的多層次訂閱模組吧!

Step1: 啟用模組

可在強效模組中啟用「多層次訂閱」,啟用後就可以在左方功能列的內容管理中進入模組頁面。

Step2: 選擇/新增訂閱模組

您可以選擇已經在訂閱模組中建立的訂閱活動或是新增一個新的訂閱活動。

您可以選擇已經在訂閱模組中建立的訂閱活動或是新增一個新的 多層次訂閱 活動。

Step3: 編輯訂閱卡片

如同訂閱模組一樣,可以設定活動標題,以及每一張卡片的圖片、標題、說明文字、標籤。

如同訂閱模組一樣,可以設定活動標題,以及每一張卡片的圖片、標題、說明文字、標籤。

Step4: 開啟多層次功能

在「進階設定」中可以開啟多層次訂閱,並選擇訂閱卡片為單選或是多選。

  • 單選:好友選擇一張卡片之後就會進入下一層訂閱活動
  • 多選:好友可以在這一層多選數張卡片後再點按鈕進入下一層。
在「進階設定」中可以開啟荔枝好推 多層次訂閱 ,並選擇訂閱卡片為單選或是多選。

Step5: 設定下一層訂閱活動

單選設定:
在每一張訂閱卡片設定的視窗下面會出現「設定連結的訂閱活動」,您可以在這邊選擇好友在選擇這張訂閱卡片後要前往哪一個訂閱活動。

在每一張訂閱卡片設定的視窗下面會出現「設定連結的訂閱活動」,您可以在這邊選擇好友在選擇這張訂閱卡片後要前往哪一個訂閱活動。

多選設定:
在進階設定選擇「多選」之後,可以直接在下方設定好友在多選完這一層訂閱卡片後,點擊「下一步」按鈕會連去哪一個訂閱活動。如果沒有下一層訂閱,則無需開啟多選,訂閱活動預設值即為多選喔!

在進階設定選擇「多選」之後,可以直接在下方設定好友在多選完這一層訂閱卡片後,點擊「下一步」按鈕會連去哪一個訂閱活動。

Step6: 設定獎勵(非必要)

我們可以在「獎勵設定」中設定好友在填完特定的訂閱活動後可以領取的指定獎勵。首先必須要先開啟「選擇獎勵」開關,接著選擇指定的抽獎活動(必須要先在抽獎模組建立好)或是讓好友講出關鍵字(聊天機器人模式限定,可以搭配官方後台的優惠券)。
※注意:若設定獎勵,則該層就無法再設定連結到下一層訂閱活動
※注意:設定獎勵的訂閱活動預設為多選卡片的機制。(也可以只選一個)

我們可以在「獎勵設定」中設定好友在填完特定的訂閱活動後可以領取的指定獎勵。首先必須要先開啟「選擇獎勵」開關,接著選擇指定的抽獎活動(必須要先在抽獎模組建立好)或是讓好友講出關鍵字(聊天機器人模式限定)。

最後我們來看個範例吧!

讓好友選擇自己的年齡層後都連到下一層去選擇性別
好友選擇自己的性別後連到不同性別對應的訂閱活動

最後達到多層次的訂閱活動設計!

荔枝好推 多層次訂閱 範例

荔枝好推Lychee ACHO

荔枝好推Lychee ACHO是由荔枝智慧為各企業、組織、店家所開發的LINE OA 2.0行銷工具,無須開啟聊天機器人模式就可以做好友分眾、抽獎互動,以及其它行銷活動,因此您可以同時使用LINE官方後台的一對一聊天;如果您已使用其它第三方外掛,仍可以同時使用本服務的功能(除了聊天機器人功能之外的功能)。
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