LINE CALL教學 好友可以直接與官方帳號通話

小編在本文幫大家整理出關鍵的設定步驟,讓大家可以在電腦版官方後台快速地設定好LINE CALL。

提升客服效率 一鍵即可與OA通話

LINE官方帳號於2020年7月3日正式上線LINE CALL功能,一改過往語音及視訊通話只能在好友間使用的缺點,大大強化了一對一聊天的溝通效率。商家們除了可以主動發送邀請給曾經對話過的好友之外,還可以直接將通話按鍵設定在主頁中。

重點功能教學懶人包

小編在這邊幫大家整理出關鍵的設定步驟,讓大家可以在電腦版官方後台快速地設定好LINE CALL。僅限聊天模式可以使用

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搶搭三倍券旋風 用LINE抽獎做O2O行銷活動

荔枝好推提供了拉霸式的抽獎活動設計,從設定到核銷都可以在模組中完成。

將好友從線上導到線下完成消費

  Online to Offline(O2O)是一種常見的行銷手法,讓顧客在網路上獲得優惠之後,再帶著優惠券或條碼到實體店面使用,增加實體店面的營銷。現在您可以用荔枝好推(Lychee ACHO)來設計 LINE抽獎 來達到O2O的效果喔!

  政府在今年七月份推出三倍券來振興經濟,除了電商網購(旅遊、藝文、體育票券除外)、繳稅、罰單、規費、菸品、保單、股票、國民年金、信用卡費、禮券、儲值不能使用之外,可以用在百貨、加油、實體店面、旅遊住宿等地方。

  因此,對於有同時經營線上與線下的商家來說就有了集客的機會,可以搭上三倍券的風潮,透過促銷或是行銷活動來吸引顧客消費。

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跟LINE官方帳號通話! 新功能 LINE CALL 上線

LINE 官方帳號開放通話功能( LINE CALL ),能更即時與好友互動。

您是否曾有過未能及時客服而被客訴的經驗呢?好友產品使用有問題,非常緊急,但是客服沒看見訊息提醒,過了10分鐘回覆就被罵了。但現在不用怕囉,LINE 官方帳號開放通話功能( LINE CALL ),能更即時與好友互動。

2020年7月3日LINE官方公告於LINE Official Account Manager APP上線新功能LINE CALL! LINE通話功能不再限制於私人使用,LINE@商家與其好友也能互相通話。

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好友圈分眾 輕鬆管理從不同管道加入的LINE好友

當官方帳號的好友加入來源來自於多種管道時,不同的管道就會是一種分眾的重要依據。荔枝好推(Lychee ACHO)的「好友圈」提供了針對不同加入好友途徑來建立專屬加入好友QRcode的工具,讓好友在加入官方帳號時,可以直接被歸納到指定的 好友圈 中,方便商家做管理與分眾行銷。

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LINE標籤分眾再進化 多層次訂閱 完整教學

荔枝好推 多層次訂閱 為您解決 LIINE標籤 分眾的煩惱, 還可以達到問卷的效果, 同時支援自動上標籤的功能

用多層次訂閱卡片打造問卷般的分眾效果

在荔枝好推(Lychee ACHO)基本功能中的訂閱模組,只能夠讓好友在一次訂閱活動中選擇自己感興趣的主題(自動上 LINE標籤 ),而在本次教學要跟大家介紹的是進階版的 多層次訂閱 ,您可以設定指定卡片被選擇後,隨即連到下一層指定的訂閱活動,再搭配每個訂閱活動的標題問句,達到互動式問卷般的問答效果。

在好友剛加入時 透過多層次訂閱了解好友屬性

一般有新好友加入官方帳號時,依照LINE回應模式有不同蒐集好友屬性的方式,在聊天機器人模式下可以利用連續性的關鍵字問答來達到互動與自動上標籤的效果;而在聊天模式下則是可以透過問卷或是多層次訂閱卡片來達到同樣效果。例如:第一層了解好友性別,第二層了解好友已在使用的產品,第三層了解好友想訂閱收到的訊息。

接下來就開始為大家介紹如何使用荔枝好推(Lychee ACHO)的多層次訂閱模組吧!

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【LINE行銷攻略】荔枝好推教學 – 媒體產業篇

歡迎大家使用荔枝好推(Lychee ACHO),小編在這裡整理了媒體產業可以使用荔枝好推(Lychee ACHO)的那些功能來達到想要的成效,透過問答的方式提供大家使用上的建議與想法喔!

Q:官方帳號好友數龐大,我想節省群發訊息的費用

方法一:使用Notify模組免費群發新聞給好友

讓好友訂閱您的Notify通知,您就可以不限次數免費群發文字與圖片訊息給好友囉!

荔枝好推教學 媒體 :讓好友訂閱您的Notify通知,您就可以不限次數免費群發文字與圖片訊息給好友囉!
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LINE群發轉型!風傳媒 透過 Notify 免費群發新聞

風傳媒 利用LINE Notify群發新聞,節省大量訊息費用

LINE Notify成為媒體業的絕佳幫手

LINE官方帳號訊息費用的大幅調漲,促使已經在LINE官方帳號上累計一定數量好友的媒體產業面臨尋找新渠道的挑戰,對於每日需要高頻率且大量群發新聞或文章的媒體產業來說,可以用來免費群發通知訊息的LINE Notify 就成為了最好的工具。相對於請好友移轉到其他的平台或是下載新的APP,本文介紹的 風傳媒 新聞讓好友簡單幾個動作去訂閱同樣在LINE裡面的Notify通知就顯得方便許多。

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LINE 自動跟進訊息 對每一位新好友行銷

荔枝好推的自動跟進模組提供LINE商家可以設計LINE官方帳號的自動跟進行銷分眾訊息

從新好友加入的那一刻起,展開一系列的行銷與分眾

進入 LINE OA 2.0後,群發訊息費用的上升讓我們必須重視每一位新加入的好友,透過互動了解新好友的喜好或是判斷新好友是否是有價值的受眾(非隨意加入的人)。因此把握每一位新加入的好友很重要,透過一系列的 自動跟進訊息 ,達到循序漸進的行銷訊息推播,還可以藉此抽絲剝繭了解每一位好友的點擊行為與喜好。

小編這次要為大家介紹的是用在LINE行銷的 自動跟進訊息,讓您再也不需要為了分眾而去群發給所有官方帳號好友,造成舊好友一再收到同樣的分眾訊息而造成封鎖率上升。

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有效增粉看得見!承億文旅LINE有效好友一天增加23%

成功案例介紹:承億文旅使用荔枝好推的邀請模組達到LINE官方帳號有效增粉並帶來訂房成長

不僅有效增粉,還要找到對的人

「一天 增粉 23%是什麼感覺?」知名飯店 承億文旅使用荔枝好推(Lychee ACHO)的邀請模組在短短的一天就增加了3000多名LINE官方帳號好友數。單日好友成長幅度高達23%,單週線上訂房成長17%,而且除了會員註冊數增加之外,在顧客意見的互動上也有顯著成長,成功促進官方帳號的有效增粉並且從好友的互動得到更多的回饋。

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LINE 歡迎訊息 :從好友加入時就開始分眾

LINE官方多頁訊息與荔枝好推的訂閱模組完美結合

把握初次見面的機會 LINE歡迎訊息也能做好友分群

  LINE加入好友的 歡迎訊息 除了可以放官方帳號的簡單介紹,其實還能夠做為好友的第一次的分眾,而且還可以使用圖文訊息和多頁訊息來讓初次見面變的很不一樣!本篇文章將告訴您如何使用荔枝好推(Lychee ACHO)來與官方後台完美結合,讓歡迎訊息也可以達到分眾的效果。

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