歡迎大家來到 荔枝好推 的 入門指南 ，不知道怎麼使用荔枝好推的朋友都看過來，這篇文章小編會帶著大家介紹一遍 荔枝好推 的基礎功能，也會舉一些例子幫助大家對於 荔枝好推 的使用有更具體的想像，若您是 荔枝好推 的 初學者 就趕快點進來看吧。
由於LINE OA 2.0的升級，導致大家使用LINE群發訊息的成本非常高，不能再像2020年3月以前那樣無限群發，做大海撈針式的行銷，所以了解好友的喜好，發送好友需要的、想要了解的訊息，就變成了最重要的事。
標籤分眾
首先第一步了解標籤分眾，標籤是LINE2.0時代了解好友的必備工具，當好友對官方帳號內提供的資訊有興趣、或有需要時就會進行點擊的動作，而所有的點擊行為會被記錄下來變成資料，將這些資料分類、標記，就是標籤的功能，那麼荔枝好推如何替OA的好友貼上標籤呢?
如何替好友上標籤?
荔枝好推的標籤數量無上限，標籤內容也可自行決定，好推的使用者可以透過模組自動上標或是後台手動上標，來替好友上標籤，下面我們分別說明兩者的定義。
模組自動上標：使用者利用荔枝好推模組的功能設定標籤，當好友與官方帳號互動時，自動貼上指定標籤。舉例來說，好推使用者可以在卡片式訊息模組中設定帶有標籤的按鈕(如下圖所示)，當卡片式訊息透過群發訊息推送給好友，好友點過該按鈕就會自動貼上標籤，並出現在好推後台中，同時有成為好推的有效好友喔。
後台手動上標：在好推後台的分析模組中使用者替好友上標籤，透過被好推後台記錄下來的點擊事件，或是好友填寫過的資料，在後台中使用者重新審視並分析好友的行為，做事後的標籤註記。
特別提醒：當標籤越來越多時，可使用標籤群組功能來管理所有的標籤喔。
追蹤短網址
荔枝好推主要由好友點擊行為進行追蹤，追蹤短網址可新增網址，並自行決定是否要上標籤，當好友點擊過該網址則會自動上設定的標籤，同時此網址也可產生QRcode在線下使用，下圖為追蹤短網址的設定畫面。
群發訊息
如果說標籤是LINE OA的必備工具，那麼群發訊息則是官方帳號最基礎也是最重要的功能，將訊息送到與好友的聊天室中，創造更多與好友接觸的機會藉此提高轉換率，通常會用在活動公布或是行銷宣傳，當有任何想要告訴好友的訊息，就會利用群發訊息的功能通知好友。
荔枝好推的群發訊息除了可以對所有好友進行推播，也可以利用前面所提到的標籤進行分眾推播，下面我們針對不同的推播對象進行說明。
推播對象：
帳號所有好友：在LINE原生後台裡的目標好友數，簡單來說就是官方帳號當下的有效好友，不包含已封鎖的好友喔。
全部有效好友：官方帳號裡所有能被荔枝好推追蹤到的好友，只有好友點過荔枝好推所發出的連結、按鈕等動作後才會成為荔枝有效好友。
分眾推播：以標籤區分荔枝有效好友，將訊息發送給感興趣的好友，不須每次都推播給帳號的所有好友，產生巨額的推播費用，同時荔枝好推也提供過濾標籤、限制推播人數等進階的推播條件，幫助大家能更順手的用好推群發訊息。
推播的訊息格式
總共有5種，常見的文字、圖片、影片訊息當然必不可少，還有可多頁輪播的卡片式訊息，不僅圖片與按鈕皆可設定連結自動上標或是講出關鍵字，圖片也提供20:13及1:1兩種比例供大家使用，而最受歡迎的圖文訊息，荔枝好推也提供三種比例大小，並且有固定板型與自訂義版型兩種供大家自行選擇與使用，不過小編這邊建議大家使用1040*1040、1040*520、1040*1386的大小去製作底圖喔！
圖文選單
圖文選單是每個好友一進入官方帳號就會看到的功能選單，其功用相當於官方網站的首頁，最想要告訴好友的資訊、最常用的功能都可以放在此處。荔枝好推圖文選單可自由擺放按鈕位置，也可拖拉決定按鈕大小，連接多種功能，可依需求自由調整。詳細的圖文選單設定點擊按鈕查看
Notify訂閱
LINE Notify是一個由LINE所開放的官方帳號，LINE OA登錄LINE Notify服務後，即可邀請好友訂閱，並在LINE Notify官方帳號的頻道裡免費推播通知訊息給好友。
荔枝好推將Notify的串接步驟簡化，免去寫程式串接的麻煩，只需複製貼上就可以完成OA與Notify的串接，同時也將分眾推播的標籤帶到Notify推播的頁面，讓您在Notify也可以只發給需要該訊息的好友，不去打擾其他好友喔！詳細的LINE Notify介紹與串接可以點擊下方按鈕前往查看。
行銷應用
在荔枝好推體驗版中提供許多模組可以使用，小編在下方提供幾個行銷案例可供大家參考，點擊圖片就可以看到詳細的介紹囉！
分析
前面我們不停地提到荔枝好推會記錄好友的點擊行為，那麼這些點擊的資料放在哪裡呢?其實就在分析這一個大項裡。
點擊：可在此查看該點擊內有多少個好友，並幫這群好友上標籤。
標籤：可在此查看該標籤內有多少個好友，透過編輯標籤可執行刪除及更改內容的動作，若是替好友上錯標籤也可在此將好友從標籤中移除。
訊息：過去用荔枝好推推播的訊息會被記錄在此，上方圖表會顯示過去期間的推播概況，如需查看每一則推播的狀況則可到下方表格中查詢，點擊「成效」會顯示該推播的熱門點擊時段及排行。
好友：荔枝好推追蹤到的好友都會顯示在這裡，可透過上方的搜尋及篩選找到目標好友，幫他們貼標籤或是單獨發文字訊息給好友。
看完了這篇文章後，希望大家對於荔枝好推的使用有更進一步的了解，如果有任何問題可以透過荔枝好推LINE官方帳號詢問小編喔！