經營顧客關係的重要性 培養LINE會員忠誠度、降低封鎖率

經營顧客關係的重要性 培養LINE會員忠誠度、降低封鎖率

強化顧客關係管理 從顧客到 LINE會員

顧客關係

我們可以在經營大師過去分享的名言錦句中看到顧客忠誠度的可貴與重要性,而 顧客關係 管理在建立顧客忠誠度的過程中扮演了很重要的角色。以成功的業務為例,績效卓越的業務會知道每一個服務的客戶的喜好、習慣,甚至提供貼心提醒或是專屬客製訊息,例如壽星優惠、老顧客續約優惠等。讓顧客有賓至如歸的體驗,提升顧客忠誠,讓顧客願意主動回訪。

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LINE挺商家雙重減免!搭配荔枝好推強化顧客關係

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疫情發燒 LINE挺餐飲業

由於新冠肺炎(COVID-19)於本土爆發,全國進入三級警戒,迅速防堵疫情擴散的同時,也使得餐飲業受到嚴重影響,尤其在雙北的餐廳不得內用,只剩下外帶自取以及外送服務,LINE在5/27開放商家申請LINE官方帳號(OA)原生後台、外掛模組雙重減免,協助餐飲業 強化顧客關係 ,渡過難關。

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