如何查看 LINE 好友 點擊行為 並設定標籤

了解好友喜好是分眾推播的第一步

荔枝好推是荔枝智慧所開發給任何用心經營 LINE 官方帳號的企業、組織與店家使用的LINE 2.0行銷推播工具,在面臨不分眾就必須付出龐大推播費用的情況,透過荔枝好推來了解好友在您的官方帳號上的 點擊行為 就變得相當重要,您可以將點擊過某些連結的好友賦予特定標籤,除了能夠將好友分群之外,甚至可以洞察出潛在的產品趨勢。

本文將帶大家快速了解透過好推設定的按鈕或連結要去哪邊查看,並將好友貼上標籤。

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如何設定 LINE標籤 ? 用對方法讓分眾推播更有效

荔枝好推教您如何設定LINE標籤

面對LINE官方帳號2.0,您不可不知道的事

在升級為LINE官方帳號2.0之後,首當其衝的就是暴漲的推播費用,如果照過去一樣推播給官方帳號的所有好友,而且想維持每個月與好友互動的推播頻率,那產生的訊息加購費用對於好友數有一定成績的店家來說可就不是一件小事了。本文將帶給您基本的 LINE標籤 設定概念,並透過荔枝智慧所開發的荔枝好推來教您如何設計LINE標籤!

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用 LINE集點卡 提升回訪率!如何將集點卡置入圖文選單

透過集點活動,提升客戶黏著度

過去我們常使用一張小紙卡來做集點活動,在行動裝置和即時通訊軟體普及的現在,LINE官方帳號就有集點卡這樣的實用工具,只要好友來到店裡掃描QRcode就可以完成集點,不僅環保且更為便利。本文將告訴大家如何將LINE官方後台的集點卡功能與荔枝好推的圖文選單做結合,讓大家了解到荔枝好推與LINE官方後台的完美兼容!

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用 LINE 就可以打造你的 會員 系統,讓好友轉變成VIP會員!

荔枝好推 會員模組

無須額外開啟瀏覽器填寫表單

好友們好不容易進入了官方帳號的聊天室,如果因為要填個會員資訊就離開了官方帳號聊天室,那麼好友持續在您官方帳號的互動可能就會斷了。因此,荔枝好推提供了讓好友可以在LINE裡面就可以完成會員資料填寫的會員模組,讓您的好友不會因為填寫會員資料就離開了您官方帳號的聊天室,同時,這些會員資都能夠呈現在好推的後台,您可以輕鬆連結您的會員系統,使得精準推播更上層樓!

在開始教學之前我們先來看一下它的實際樣貌吧!

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顛覆你對圖文訊息的想像!讓你用 LINE圖文訊息 玩創意 | 荔枝好推寶典

創意不該受到框架侷限

身為一個行銷人或設計師,如果設計活動或圖片之前就受到了版型框架的束縛,那最終產品也會圍繞著框架。

小編這次要來帶大家跳脫框架!

首先我們來看看LINE官方後台的圖文訊息的版型,如下圖。

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總統級的行銷工具!如何讓 LINE好友邀請 更多好友 | 荔枝好推寶典

好友數快速成長的法寶

您知道成員邀請成員(Members- get- members, MGM)的強大效果嗎?用一張圖讓您知道本篇荔枝好推寶典所要介紹的工具所能帶來的效果!這是小英總統LINE官方帳號的好友數成長曲線,除了小英總統個人的魅力與媒體宣傳之外,還有一個非常重要的行銷工具-好友分享邀請,透過已經加入好友的人分享官方帳號的好友邀請給他們的朋友,快速累積好友數!

小英總統好友數增長幅度驚人, 8個月時間從0到近60萬好友
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隱藏格式解鎖!LINE輪播 卡片式訊息 搶先用 | 荔枝好推寶典

我們常常聽到使用者經驗(UX)是產品設計的關鍵,而訊息的推播其實也是一種設計,我們必須要幾則訊息中將想要傳達給好友的資訊完整傳遞,而好的視覺設計能夠留住好友的注意,也能夠讓好友清楚的看到訊息的內容和重點,進一步去完成您希望好友做的點擊或是動作。

如果無法想像的話,我們來看下面這兩張範例圖的差異:

用一張gif讓你知道卡片式訊息的效果

看出來了嗎?

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不用寫程式就可以設計LINE抽獎活動 | 荔枝好推寶典

互動,維繫與客戶之間的熱度

互動是社群行銷中提升客戶黏著度相當重要的關鍵因素之一,在LINE官方帳號的互動操作上,我們常看到的有優惠訊息推播、LINE抽獎 活動、優惠卷、問卷調查等等,有些是單向的訊息推播,有些則是雙向的互動。

這次要來為大家介紹的是荔枝智慧所開發的荔枝好推的抽獎模組,它是一種雙向的互動機制,我們可以透過抽獎來建立與好友之間的日常互動。

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顛覆你對圖文選單的想像!如何用LINE 圖文選單 玩創意行銷 | 荔枝好推寶典

相信有在經營LINE@或是官方帳號的您一定對 圖文選單 (RichMenu)不陌生,它是在打開聊天室時在下方可以預設顯示為開啟或關閉的一個選單,而利用官方提供的版型來做各區塊的連結與導流已成為多數官方帳號的標準配備了。

不過最近我們常常會看到一些官方帳號會利用圖文選單來和好友進行一些趣味的互動,像是我們在PS Store行銷案例中看到的應用等等,都是提升好友互動性與黏著度的創意發揮。

荔枝好推寶典要在這篇跟大家介紹的就是如何透過好推的工具來輕鬆設計與眾不同的圖文選單!在開始教學之前我們一樣先來看一下成品吧~

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如何用 LINE分眾推播 ,節省75%推播費用?| 荔枝好推寶典

LINE官方帳號全面升級2.0之後……

經營旅行業的小智想將手上最新的滑雪套餐優惠推播給他LINE@的好友,希望喜歡滑雪的帳號好友可以即時收到訊息來報名套餐旅遊,但是他如果推播給所有的好友,則需要花大量的推播費用,而且同時對滑雪並不感興趣的好友還有可能會覺得收到垃圾訊息而將帳號封鎖,好在他使用了荔枝智慧所開發的荔枝好推的訂閱模組來做好用 LINE分眾推播 ,不僅可以進一步了解他LINE@好友的喜好,還可以為自己省下大量的推播費用!

小智是怎麼做到的呢?讓我們用簡單的幾張圖文來一窺究竟吧!

推播費用大漲
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